一、表決系統(tǒng)常見問題
1、有線表決系統(tǒng)常見問題
（1）主控機通電后只有一聲“啲”響，并且所有的有線表決單元的液晶都能正常顯示，但軟件都不能搜索到表決單元？

   原因：系統(tǒng)軟件沒有檢測到表決單元
   解決辦法：

   ① 請檢查RS-485通訊線路是否有斷路或短路，串口線是否正常連接，且系統(tǒng)軟件設(shè)置正確；

   ② 直接只接兩個表決單元到主控機上，看是否能夠使用，如果沒有問題，那就有可能是系統(tǒng)中的某一個表決單元的RS-485通訊線短路；也        有可能是RS-485中繼器沒有接好。

   ③ 如果直接只接兩個表決單元到主控機上也是不能正常使用的，那就有可能是主控機的RS-485通訊出現(xiàn)問題，請與本公司技術(shù)人員聯(lián)系。

（2）主控機開機電源燈不亮，也沒有“啲”的一聲？
   解決辦法：

   檢查主控機的電源是否接好，或主控機后面板電源接口的保險絲是否燒壞。

（3）主控機開機電源燈亮，但沒有“啲”的一聲？
   解決辦法：

   系統(tǒng)連接線中存在電源線與地線之間短路，請用萬用表進行檢測，把短路的節(jié)點找出來，由于線材的短路也有可能已經(jīng)造成主控機內(nèi)部的24V供    電的保險絲燒壞，請與本公司技術(shù)人員聯(lián)系。

2、無線表決系統(tǒng)常見問題
（1）無線表決主控機加電無反應(yīng)。
   解決辦法：

   檢查電源是否連好，并檢查電源線是否良好、試電筆檢查插座是否有電（有些插座自帶電源開關(guān)，是否打開）、插座和插頭接觸是否良好。再

   檢查中央控制器開關(guān)是否打開，如果打開了無反應(yīng)（指示燈不亮），則是內(nèi)電路故障，因機內(nèi)有220V高壓，請不要私自打開機器盡 快與本公司    聯(lián)系。

（2）通訊問題（搜索不到表決器）。
   解決辦法：

   如果電源正常，請檢查計算機、中央控制器、無線表決主控機的接口是否連接正常，檢查連接無誤，開啟軟件，打開無線表決器編號最小的3個    無線表決器，在軟件的系統(tǒng)設(shè)置中可以進行表決器搜索，確認(rèn)無線表決主控機與無線表決器是在同一頻段上、輸入有效無線表決器號碼(如1-    3,10-13等)，開始搜索，應(yīng)該會搜索到目標(biāo)表決器，如果無法檢測到目標(biāo)表決器，請盡快與本公司聯(lián)系。 

（3）表決器液晶沒有顯示或顯示“鎖定錯誤”。
   解決辦法：

   檢查無線表決器的電池是否裝反、電池的彈片是否有被氧化或無線表決器的電源開關(guān)是否按到位。如果液晶顯示“鎖定錯誤”，請把電池拆下    重新裝上開機，如果還不能解決的，請與本公司聯(lián)系更換表決器。

（4）如果無線表決器在短距離通訊正常，遠距離有時不能接收到信號。
   解決辦法：

   請用系統(tǒng)軟件對無線表決器進行頻偏校正，頻偏的范圍如果是在±2之間，這是正常的；或用系統(tǒng)軟件檢測使用環(huán)境是否存在有信號干擾，通過    轉(zhuǎn)頻給無線表決器和無線表決主控機選擇沒有干擾的頻道進行通信。

（5）無線表決主控機A端通訊端口無法進行通訊。
   解決辦法：

   請檢查無線表決主控機的A/B通道切換開關(guān)是否調(diào)節(jié)正確，如果還不能解決，請使用B端進行使用。無線表決主控機是具有一主一備用通訊接口

   的，并且是獨立的，正常情況下不可能兩端都損壞。
（6）表決器不能進行按鍵表決。
    原因：沒有報到或者報到不成功。為了確保表決的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，公信的表決系統(tǒng)只有在完成了報到后才能進行表決。

    解決辦法：

    晚到或報到不成功的表決器可使用系統(tǒng)的補報到功能進行補報到。
（7）無線表決器無法關(guān)機。
    原因：為了避免代表在會議中無意間觸碰到電源開關(guān)鍵而關(guān)掉無線表決器，公信無線表決器采用了特殊的設(shè)計，在無線表決器上無法關(guān)機。

    解決辦法：

    用軟件實現(xiàn)集中關(guān)機。